購物流程

購物流程

首次購物：選購商品＞加入購物車＞繼續購物 / 進行結帳＞填寫寄送資料［自動加入會員］＞選擇支付／配送方式＞確認訂單訊息＞完成結帳。

已是會員：登入信箱啟用帳號＞登入黃馬琍 天然美學會員＞選購商品＞ 購物車＞繼續購物 / 進行結帳＞選擇支付／配送方式＞確認訂單訊息＞完成結帳。

商品皆為現貨，訂購後若無指定到貨日期，皆依正常流程出貨，約2-3個工作日可到貨，或會員可登入查詢出貨狀況。

付款方式

信用卡(VISA、MasterCard、JCB、UnionPay)

超商代碼繳費 (單筆上限兩萬元)

虛擬ATM付款

商品運送

       宅配寄送

－未滿$790，運費$80

－$790以上，免運

       超商寄送

－未滿$790，運費$60

－$790以上，免運

※超商逾期未取貨

配送選擇超商取貨而逾期未取，即加入黑名單，此帳號將不可再登入。

商品退換貨

依照消費者保護法的規定，您可享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。猶豫期將自您收到商品次日起算，我們會安排宅配公司與您聯繫。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據。 

請注意保持商品本體、配件、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。申請退換貨時，請至「客服中心」留下您的聯絡資訊並問題類型選單中選擇「退貨申請」。

提醒您！以下情形可能影響您退貨的權益。

(1) 商品已超過退換貨期七天猶豫期

(2) 包裝已經損傷或缺漏

退款： 

(1) 收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天發送Email通知函。

(2) 退款申請以整筆回收與退款處理方式，恕不提供挑品退差額。